中国质量（上海）大会——“认证认可助力质量

　　2017年9月15日，经国务院批准，由国家质检总局、上海市人民政府主办的中国质量（上海）大会在沪开幕。当日下午，由中国认证认可协会承办的以“认证认可助力质量提升”为主题的分会场迎来了国家质检总局有关司局领导，国家认监委有关部门领导。国家质检总局总检验师张际文、中国认证认可协会会长朱光沛致辞，国家认监委副主任刘卫军、安德鲁·贝恩斯、陈振华、凯文·洛、姚燕、阿利姆·赛义多夫、杨志忠、生飞做主题演讲。中国认证认可协会秘书长生飞主持。

刘卫军：认证认可助力质量提升

　　刘卫军从国家战略、固本强基、服务发展、国际合作、质量提升、砥砺奋进6个方面讲述了认证认可助力质量提升的内外部环境、制度体系、发挥的作用以及下一步的工作着力点。他说，中国已经进入质量时代，中国经济发展进入新常态后，质量日益受到各方面的高度重视和普遍关注。按照推进供给侧结构性改革的要求，推行和强化质量认证这一市场经济基础性制度，有利于加强质量监管，营造公平竞争的市场环境，促进中国制造提质升级、迈向中高端。一要大力推广质量管理先进标准和方法；二要引导和强制相结合；三要探索创新质量标准管理方式；四要强化监管，严格资质认定标准；五要深化质量认证国际合作互认。

安德鲁·贝恩斯：ASQ 全球质量现状调查——高层管理人员承诺的重要性

　　美国质量协会（ASQ ）安德鲁·贝恩斯演讲的主题是“ASQ全球质量现状调查”，重点阐述高层管理人员承诺的重要性。安德鲁的演讲分析了28家世界级组织的特征，提出五大质量挑战，提出其调查分析结果对中小企业的意义和机会。他认为，高层管理人员的承诺是成功的要素，他的建议是：高层管理人员的承诺让事情可以发生；缺少承诺会让事情中断；授权并支持员工；预期未来的需求、信心；提供培训，资源；监控进度，测量成功，保持正确的方向；高层管理人员也可以通过支持审核，认证和授信过程来展示其承诺。

陈振华：“浙江制造”——高质量的象征

　　陈振华重点阐述了“浙江制造”的开展的现实背景、创新实践、主要成效。他说，“浙江制造”的主旨在于破解发展困境，积极探索品牌发展路径。着力从制造业的供给端发力，使标准提档、质量提升、品牌增效，推动浙江经济迈上更高层次，更高质量。“浙江制造”的创新实践有三个方面，一是以高标准带动企业快速提升；二是以认证向社会传递信任；三是以梯度培育加快品牌发展。“浙江制造”的推行扩大了“浙江制造”品牌影响力；树立了浙江制造业的标杆；推动了传统产业迭代升级。

凯文·劳伦：通过标准、认可和认证改进食品安全——ANSI和第三方认证机构的作用

　　    凯文·劳伦提出了一个提高食品安全的全球性的框架，这是依赖于私营企业以及私营的认可认证的解决方案。他说，对于采用非官方的食品安全标准来进行认证，最近几年发展的非常迅速。在全球食品安全倡议的框架下，很大程度上强有力的认证来自于第三方的认可，这些对于食品的制造商、包装商等提升质量都起到了很好的促进作用，这个框架不仅帮他们做到合规，而且在质量方面可以做得更好，而且对本行业当中其他的利益相关方都是如此，那些积极进行认证的企业将大大提高他们的绩效，超出监管者的预期。而且用认证作为一个框架不断地进行改善，可以帮助企业建立一种更好的食品安全文化，同时也使这样的认证企业能够获得运营和财务上面的利好。

姚燕：检验认证是质量的守卫者、转型升级的推动者

　　姚燕就大家关注的建材安全方面介绍了建材检验认证的发展情况，阐述了检验认证对质量的重要性。她说，在科研、技术开发、企业生产和工程施工等领域，检验认证对控制产品质量、规范市场健康发展起到技术保障作用，同时协助企业合理利用了资源、提高了能源效率、减少了环境负荷，促进了行业结构调整和转型升级。检验认证是产品与工程质量的忠实守卫者和行业转型升级的有力推动者。她分析了检验认证行业存在的问题并提出发展建议，她认为，当前国家正在大力推进检验检测认证机构整合，希望在国家有关部委的领导下，各检验认证机构整合资源，走专业化、规模化发展之路，创出属于我国检验认证行业的民族品牌，并成为国际一流、具有持续创新能力和国际竞争实力的、综合性的检验认证机构。

阿利姆·赛义多夫：全球燃料调查助力中国汽车制造商进入全球市场

　　阿利姆·赛义多夫分析了全球的燃料市场，针对SGS十多年来为汽车行业提供最全面燃油质量信息和地图服务的调查及解决方案，来帮助中国汽车制造商进入全球市场。他说，借助认证以及SGS过去积累的知识，能够帮助中国的汽车行业更好地发展，燃油质量的历史数据的价值以及SGS在认证领域不断的发展，使SGS已然成为汽车行业非常重要的合作伙伴，他希望能够跟中国的汽车制造商共同的合作，不断地扩大中国汽车制造商在全球的市场，并且帮助他们提升和扩大其高质量的产品范围。

杨志忠：弘扬航母精神，以质量提升夯实百年基业

　　杨志忠从“海军舰艇的摇篮，造船业的旗舰、基于零缺陷的全面质量管理模式、追求质量提升，开展一流产品创造工程、开展管理体系认证，提高综合管理水平”等四个方面阐述了认证对质量提升的重要性。他说，管理体系认证工作已然成为大连船舶重工集团有限公司发展的重要基石，通过三十余年的管理体系认证工作，大连船舶重工集团有限公司切身感受到管理体系认证对提高企业的管理水平，改善产品质量、服务质量的重要意义，每一次的认证审核经历都给我们带来深刻的印象和切实的改进。质量体系认证能够促使我们的产品和管理更加符合标准的要求，从根本上保证产品的质量，提高管理水平，改善经营绩效，加强风险防范，提高竞争能力。环境、职业健康安全、能源管理体系认证能够促进我们更好的履行环境保护等方面的社会责任，保护员工健康和安全利益，促进节能降耗减排，保护生态环境等，为企业追求卓越发展提供更有力的保障。

生飞：行业组织助力认证认可供给质量提升

　　中国认证认可协会致力于引导认证检验检测机构公正执业，提升供给侧公信力；引领发展，提供供给侧透明度；引导科研标准，改善认证认可供给侧结构；搭建平台，研讨提升认证技术，提升认证供给能力。生飞认为，社会组织在促进质量提升的方面起着重要作用。我国将逐步建立社会组织质量工作网络，明确职责，形成长效工作机制；以政府购买服务的方式面对社会组织公开招标；协助政府调查处理举报、投诉等，发布社会组织质量工作的信息；建立社会组织开展质量工作能力自愿性评估制度，定期对社会组织参与质量共治提出指导意见；由社会组织调查报告本行业产品（服务、工程）的质量状况。这对中国认证认可协会来说，是机遇也是挑战。